EVENEMENTEN
Hebben tienduizend vragen, maar je team heeft maar twee handen.
Of het nu gaat om tickets wijzigingen, parkeerinfo of toegankelijkheid: wie het snelste schakelt, voorkomt chaos aan de poort.
AUTOPILOTS
Het probleem ligt niet aan de inzet van je team.
Er is simpelweg een tekort aan bezetting op piekmomenten.
Honderden vragen tegelijkertijd
Zodra de de verkoop start of het event nadert, wordt het steeds lastiger om de vragen bij te benen.
Bezoekers willen nú antwoord
Een hardloper bij een marathon of een festivalbezoeker heeft geen geduld voor een reactietijd van dagen.
Team verdrinkt in dezelfde vragen
Je beste mensen zijn urenlang bezig met het uitleggen van de route of het beleid rondom kluisjes.
Onrust op social media
Een onbeantwoorde vraag wordt binnen een aantal uren een boze comment op Instagram.
AUTOPILOTS
Veel tijd gaat niet naar de beleving zelf.
De support achterstand vreet alle energie.
Ticket issues handmatig oplossen
"Mail niet gehad", "Naam fout", "Geld terug?". Je team is urenlang bezig met het handmatig opzoeken van bestellingen in externe ticket systemen.
De "Hoe laat en waar" vragen
et 1000x beantwoorden van dezelfde vragen over pendelbussen, parkeertickets, openingstijden en wat er wel of niet mee naar binnen mag.
Informatievoorziening voor omwonenden
Het afhandelen van vragen en klachten uit de buurt over geluid, afsluitingen en bereikbaarheid. Cruciaal voor je vergunning, maar een enorme tijdvreter.
Vrijwilligers & crew support
"Waar moet ik verzamelen?", "Krijg ik een t-shirt?", "Hoe laat is de briefing?". De AI fungeert als de helpdesk voor je hele crew.
Verloren voorwerpen & nazorg
De enorme stroom aan vragen na het event. "Sleutels kwijt", "Wanneer zijn de foto's er?". De AI handelt de afwikkeling strak af terwijl jij al aan het afbouwen bent.
We integreren naadloos met jullie systemen:
AUTOPILOTS
Voor organisaties die 100% bereikbaar willen blijven
Een AI medewerker die de druk wegneemt waar het 't hardste nodig is.
AUTOPILOTS
De 24/7 Infobalie op Socials & Site
Of ze nu om 03:00 's nachts vragen hebben of tijdens de piek: de AI geeft direct antwoord op basis van jouw draaiboek.
AUTOPILOTS
Geen wachtrij aan de telefoon
Pakt elke inkomende oproep op, filtert de basisvragen eruit en zet alleen de kritieke escalaties door naar je team.
AUTOPILOTS
Afspraken voor de 'Problem Desk'
Voor ingewikkelde ticket-issues of groepsboekingen plant de AI direct een call in met een medewerker, zodat er geen eindeloze mailwisseling is.
AUTOPILOTS
COMPLETE
De volledige front-office op AI
Van de eerste ticket-vraag tot de laatste bedankt mail. Voor organisaties die 100% bereikbaar willen zijn zonder een gigantisch team in te huren.
Ervaar de kracht van AI Klantenservice
Bel met een Voice Agent die 24/7 klaarstaat, en elke bezoeker direct helpt.
Stop met het handmatig beantwoorden van dezelfde honderden vragen. De organisator die automatiseert, heeft de focus waar het hoort: op het event zelf.
meet The crew.
We are proud to serve you.
AUTOPILOTS
Tim Kuiper
Sales & Partnerships
Rohail Zuberi
Head of Development
Larissa Rosanna Pen
Head of Operations
Pratt Olan
Ai Specialist
Mit Dong
Ai Specialist
Luca van der Meer
Online Marketeer
© 2026 Autopilots Ai Agency, LLC. All Rights Reserved.