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Agente de bandeja IA

Convierte cada mensaje en una acción clara.

Gestiona email, WhatsApp, chat web, formularios y redes con un único flujo acordado. La IA responde, pregunta, agenda, dirige o registra.

Ver primero la demo →

Un colaborador digital para el contacto entrante.

Especificación del producto

Los mensajes llegan por todas partes y el seguimiento queda fragmentado.

La IA asume una función definida. Preguntas, reglas y sistemas se configuran durante la incorporación.

Resultado en la jornadaTodo el contexto queda en el sistema.
Conocimiento, reglas y transferenciaUn colaborador digital para el contacto entrante.

Dónde se atasca el trabajo

  1. 01
    Las consultas esperan

    Los clientes esperan una primera respuesta útil sin demora.

  2. 02
    El contexto está incompleto

    El equipo debe volver a preguntar antes de actuar.

  3. 03
    El seguimiento es irregular

    Responsabilidad y tiempos dependen demasiado de la memoria.

  4. 04
    Los sistemas se retrasan

    Conversación, estado y siguiente acción quedan separados.

Incluido en la configuración

  1. 01
    Reconocimiento

    Cada contacto se vincula al asunto y contexto correctos.

  2. 02
    Conocimiento y reglas

    Las respuestas siguen información, permisos y excepciones aprobados.

  3. 03
    Toma de datos y cualificación

    La información que falta se solicita de forma dirigida.

  4. 04
    Transferencia humana

    Riesgos, dudas y excepciones pasan al equipo con un resumen.

¿Qué cambia por sector?

La base del producto es estable. La práctica define la configuración.

Elige un sector; ejemplos, campos, sistemas, calculadora y enlace se adaptan al instante.

Agente de bandeja IA — Concesionarios de automóviles

Agente de bandeja IA — Concesionarios de automóviles.

Configurado para Motivo de contacto, Estado del cliente, Ubicación, Urgencia y conectado con Voorraadwebsite, CRM, Werkplaatsagenda.

Pregunta de ejemploTengo una consulta para concesionarios de automóviles y necesito ayuda hoy.
Datos importantesMotivo de contacto · Estado del cliente · Ubicación
SistemasVoorraadwebsite · CRM · Werkplaatsagenda
Demo interactiva

De la entrada a una acción concreta en el sistema.

Recorre los pasos sin necesidad de conocimientos técnicos.

Contacto

La solicitud entra por un canal aprobado.

La solicitud entra por un canal aprobado.

Resultado en tu sistemaCanal, cliente y asunto están identificados.
Sector elegidoConcesionarios de automóviles
Escenario de impacto

Calcula cuánto trabajo manual puede preparar la primera ruta.

Una indicación basada en tus datos, no un resultado financiero garantizado.

Tiempo liberado indicativo 0 uur

0 contactos preparados al mes.

No incluye implementación, costes de uso ni revisión humana.
Límites e idoneidad

Automatizar cuando es seguro y útil.

Definimos qué hace la IA, cuándo interviene una persona y si el producto encaja.

Reglas de trabajo

Sin acción sin certeza

Si falta certeza, la IA pregunta o transfiere.

Los permisos definen las acciones

Leer y escribir depende de integraciones y derechos.

Siempre hay una persona disponible

Los casos sensibles y excepcionales reciben revisión humana.

¿Encaja?

Muy adecuado

Equipos con contacto recurrente, volumen y un proceso claro.

Puede bastar una solución ligera

Con poco volumen puede servir un formulario o flujo sencillo.

Combinar cuando aporte valor

Otros productos Autopilots completan el recorrido de cliente.

Ver categorías de integración
E-mailWhatsAppWebsiteFormulierenCRMTicketingAgenda

APIs, permisos y acciones se comprueban previamente.

Preguntas frecuentes

Preguntas antes de la puesta en marcha.

¿Qué ocurre si la IA no está segura?

Pregunta o transfiere la conversación con contexto; nunca presenta la incertidumbre como un hecho.

¿Funciona con nuestros sistemas actuales?

Depende de APIs, permisos y acciones, y se comprueba antes de implementar.

¿Puede usar nuestro tono y reglas?

Sí. Lenguaje, conocimiento, excepciones y transferencias se configuran durante la incorporación.

¿Cuándo interviene una persona?

Riesgo, emoción, excepciones y decisiones fuera del marco se transfieren con todo el contexto.

Siguiente paso

Comprueba si este producto encaja en tu recorrido.

Determinamos dónde asume trabajo y qué integraciones hacen falta.