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Assistant Messagerie IA

Chaque message devient une action claire.

Traite e-mail, WhatsApp, chat du site, formulaires et réseaux selon un seul parcours validé. L'IA répond, questionne, planifie, oriente ou enregistre.

Voir d'abord la démo →

Un collaborateur numérique pour les contacts entrants.

Spécification du produit

Les messages arrivent partout et le suivi reste fragmenté.

L'IA prend en charge un rôle défini. Les questions, règles et systèmes sont configurés pendant l'intégration.

Résultat au quotidienTout le contexte est enregistré dans le système.
Connaissances, règles et transfertUn collaborateur numérique pour les contacts entrants.

Là où le travail se bloque

  1. 01
    Les demandes attendent

    Les clients attendent une première réponse utile sans délai.

  2. 02
    Le contexte est incomplet

    L'équipe doit reposer des questions avant d'agir.

  3. 03
    Le suivi est irrégulier

    La responsabilité et le calendrier dépendent trop de la mémoire.

  4. 04
    Les systèmes prennent du retard

    Conversation, statut et prochaine action restent séparés.

Inclus dans la configuration

  1. 01
    Reconnaissance

    Chaque contact est relié au bon sujet et au bon contexte client.

  2. 02
    Connaissances et règles

    Les réponses suivent les informations, droits et exceptions validés.

  3. 03
    Collecte et qualification

    Les informations manquantes sont demandées de façon ciblée.

  4. 04
    Transfert humain

    Risques, doutes et exceptions sont transmis avec un résumé.

Qu'est-ce qui change par secteur ?

La base du produit reste la même. La pratique définit la configuration.

Choisissez un secteur ; exemples, champs, systèmes, calculateur et lien s'adaptent immédiatement.

Assistant Messagerie IA — Concessions automobiles

Assistant Messagerie IA — Concessions automobiles.

Configuré pour Motif du contact, Statut du client, Localisation, Urgence et connecté à Voorraadwebsite, CRM, Werkplaatsagenda.

Question typeJ'ai une demande pour concessions automobiles et souhaite être aidé aujourd'hui.
Informations importantesMotif du contact · Statut du client · Localisation
SystèmesVoorraadwebsite · CRM · Werkplaatsagenda
Démo produit interactive

De l'arrivée à une action concrète dans le système.

Parcourez les étapes sans connaissances techniques.

Contact

La demande arrive par un canal approuvé.

La demande arrive par un canal approuvé.

Résultat dans votre systèmeLe canal, le client et le sujet sont identifiés.
Secteur sélectionnéConcessions automobiles
Scénario d'impact

Calculez le travail manuel que le premier parcours peut préparer.

Une indication fondée sur vos données, sans garantie de résultat financier.

Temps indicatif libéré 0 uur

0 contacts préparés par mois.

Hors implémentation, coûts d'usage et travail nécessitant une validation humaine.
Cadre et adéquation

Automatiser là où c'est sûr et utile.

Nous définissons ce que l'IA fait seule, quand un humain intervient et si le produit convient.

Règles de fonctionnement

Aucune action sans certitude

En cas d'incertitude, l'IA questionne ou transfère.

Les droits définissent les actions

La lecture et l'écriture dépendent des connexions et autorisations.

Un humain reste disponible

Les situations sensibles et exceptionnelles sont revues par une personne.

Est-ce adapté ?

Très adapté

Équipes avec des contacts récurrents, du volume et un processus clair.

Une solution plus légère peut suffire

Avec peu de volume, un formulaire ou flux simple peut être suffisant.

Combiner lorsque c'est utile

Les autres produits Autopilots complètent le parcours client.

Voir les catégories d'intégration
E-mailWhatsAppWebsiteFormulierenCRMTicketingAgenda

Les API, droits et actions sont vérifiés au préalable.

Questions fréquentes

Questions avant la mise en ligne.

Que se passe-t-il si l'IA n'est pas sûre ?

Elle demande des informations ou transfère avec le contexte ; l'incertitude n'est jamais présentée comme un fait.

Cela fonctionne-t-il avec nos systèmes actuels ?

Cela dépend des API, droits et actions, vérifiés avant l'implémentation.

Peut-elle utiliser notre ton et nos règles ?

Oui. Langage, connaissances, exceptions et transferts sont configurés pendant l'intégration.

Quand un humain prend-il le relais ?

Risques, émotion, exceptions et décisions hors cadre sont transférés avec tout le contexte.

Prochaine étape

Vérifiez si ce produit convient à votre parcours client.

Nous déterminons où il prend en charge le travail et quelles connexions sont nécessaires.